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El reto 

Los técnicos del hogar en Perú enfrentaban múltiples obstáculos para encontrar clientes, gestionar solicitudes y recibir pagos de manera eficiente. Kedo necesitaba una solución digital que empoderara a los técnicos, optimizara su tiempo y garantizara una experiencia profesional confiable para sus usuarios.

La solución

Okeanos trabajó en estrecha colaboración con Kedo para desarrollar una aplicación centrada en las necesidades específicas de los técnicos:


Plataforma de gestión integrada: Permite a los técnicos administrar sus servicios, responder a solicitudes, programar visitas y gestionar pagos en un solo lugar.

Funcionalidades clave:

  • Registro seguro con validación de antecedentes y documentación.
    Sistema de postulaciones a servicios en tiempo real.
  • Control de agenda y disponibilidad.
    Opciones de cobro mediante billeteras digitales o transferencias bancarias.
  • Experiencia de usuario fluida: La app incluye flujos intuitivos para que técnicos de diferentes perfiles puedan navegar y operar sin complicaciones.
  • Infraestructura escalable: La arquitectura permite una expansión sólida para nuevos mercados.

Resultados clave

  • Incremento del 180% en la eficiencia de gestión de servicios.
  • Reducción del tiempo de respuesta a solicitudes en un 50%.
  • Expansión de servicios proyectada a Estados Unidos.
+300%

técnicos registrados durante el primer año.

+180%

en la eficiencia de gestión de servicios.

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