Gestión Integral:
- Panel administrativo que permite visualizar el estado de las solicitudes en tiempo real.
- Monitoreo del ciclo completo de los servicios, desde la publicación hasta la finalización.
- Automatización de Procesos
- Asignación automática de técnicos basada en disponibilidad y ubicación.
- Notificaciones automáticas para clientes y técnicos sobre el estado de sus solicitudes.
- Control Financiero
- Gestión y validación de pagos tanto para clientes como técnicos.
- Reportes detallados de ingresos y operaciones.
- Seguridad de Datos: Arquitectura basada en estándares de seguridad para proteger la información de usuarios.
- Gracias a la implementación del CRM desarrollado por Okeanos, Kedo App ha podido escalar su negocio de manera eficiente, mejorando la experiencia tanto de sus clientes como de los técnicos registrados en la plataforma.
- Aumento del 75% en la eficiencia operativa.
Reducción del tiempo de asignación de técnicos en un 60%. - Más de 15,000 solicitudes gestionadas en el primer año.
- Optimización de recursos internos para atención al cliente.
+75%